O Arpo Tattoo Studio já tinha uma prova social gigante no digital (mais de 1.400 avaliações no Google, todas com 5 estrelas), mas nada disso estava traduzido em uma presença própria. Sem site, o estúdio ficava atrás de concorrentes que já tinham essa “vitrine” organizada, o que pesava contra ele justamente na hora em que um cliente internacional decide se confia ou não em fechar uma tatuagem à distância. Faltava também qualquer direcionamento visual: o cliente não tinha identidade visual definida nem uma visão clara do que queria — só a logo e a operação rodando nas redes sociais.
A solução partiu de um benchmarking das redes sociais do próprio Arpo Tattoo e dos concorrentes diretos, para entender o padrão estético que já funcionava e onde estava a lacuna. A partir disso, o conceito do site foi construído em cima de três pilares: clareza, sobriedade e credibilidade — características essenciais para quem vai decidir fazer uma tattoo vindo de outro país, sem nunca ter pisado no estúdio antes.
Por isso a base do site ficou em preto, branco e cinza, criando um ar premium e atemporal, e o laranja da marca foi reservado só para os pontos de atenção — CTAs, destaques, elementos de navegação — funcionando como guia visual em vez de decoração.
O resultado não foi só estético: o site virou gatilho direto de negócio, aumentando a frequência de agendamentos e entregando ao Arpo a validação digital que faltava para competir de igual para igual com estúdios que já tinham essa estrutura.